หน่วยที่ 1 ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการพัฒนาด้วยระบบคุณภาพและเพิ่มผลผลิต
หน่วยที่ 2 หลักการบริหารงานคุณภาพและเพิ่มผลผลิต
หน่วยที่ 3 การจัดการองค์การด้านคุณภาพ
หน่วยที่ 4 กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานด้วยระบบการจัดการเอกสาร
หน่วยที่ 5 กิจกรรมการเพิ่มผลผลิต
หน่วยที่ 6 การประยุกต์ใช้ระบบคุณภาพและเพิ่มผลผลิตเพื่อวางแผน
หน่วยที่ 7 การตรวจติดตามคุณภาพและการปฏิบัติการแก้ไขและการพัฒนางาน
