บทที่ 4 การใช้งานโปรแกรมเว็บเบราว์เซอร์

การใช้งานโปรแกรม Internet Explorer

  

โปรแกรม Internet Explorer (อินเทอร์เน็ตเอกซ์พลอเรอร์) ก่อนนี้เรียกว่า Microsoft Internet Explorer (ไมโครซอฟท์อินเทอร์เน็ตเอกซ์พลอเรอร์)  โดยมีชื่อย่อว่า IE (ไออี) เป็นเว็บเบราว์เซอร์จากไมโครซอฟท์ สำหรับระบบปฏิบัติการวินโดวส์ ปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของระบบปฏิบัติการไมโครซอฟท์ วินโดวส์ Internet Explorer  เป็นเบราว์เซอร์ที่นิยมใช้มากที่สุดตั้งแต่ปี พ.ศ. 2542 โดยในเดือน ตุลาคม พ.ศ. 2548  IE ได้ถูกรวมเป็นส่วนหนึ่งของชุดโปรแกรมระบบปฏิบัติการไมโครซอฟท์ วินโดวส์ ตั้งแต่รุ่น วินโดวส์ 95 OSR1 และรุ่นล่าสุดคือ IE9 ซึ่งได้เปิดให้ดาวน์โหลดแล้ว ผ่านทางเว็บไซต์ของไมโครซอฟท์ แต่ปัจจุบันยังมีคนใช้ IE เวอร์ชั่นใหม่ ๆ น้อยอยู่ เนื่องจากบางส่วนอาจจะไม่สามารถอัพเดทเป็นเวอร์ชั่นใหม่ได้ หรือความเคยชิน แต่เพื่อประสิทธิภาพในการรับชมเว็บไซต์ แนะนำให้อัพเดทเป็นเวอร์ชั่นใหม่กันนะครับ จะได้ไม่มีปัญหาเวลาเข้าชมเว็บไซต์ต่าง ๆ โปรแกรม Internet Explorer เป็นโปรแกรม Browser ที่ใช้สำหรับอ่าน และดูเอกสาร ในรูปแบบ Web Page โดยสามารถเปิดเอกสารผ่านระบบเครือข่าย (Internet และ Intranet) โปรแกรม Web Browser เป็นโปรแกรมในการรับส่งข้อมูลของโลกเราในทุกวันนี้ ที่ได้รับความนิยมกันมาก ซึ่งมีหลายองค์กรที่พัฒนาโปรแกรมเหล่านี้และกลายเป็นที่นิยมและรู้จักันดี เช่น Microsoft ได้พัฒนาโปรแกรม Browser ชื่อ Internet Explorer ส่วน Netscape ได้พัฒนา Web Browser ชื่อ Netscape Navigator แหล่งของโปรแกรม Internet Explorer โปรแกรม Internet Explorer นั้นเป็นโปรแกรมประเภท Freeware ซึ่งสามารถ ดาวน์โหลดได้ที่เวปไซด์ ของ บริษัท ไมโครซอฟท์ http://www.microsoft.com  และถ้าคุณลงวินโดว์เวอร์ชั่นตั้งแต่ Window98 ขึ้นไป จะมี โปรแกรม Internet Explorer ถูกติดตั้งมาด้วย ทำความรู้จักกับ Internet Explorer โปรแกรม Internet Explorer เป็นโปรแกรมประเภท Web Browser ที่ใช้เรียกดูเอกสารประเภท Hypertext Markup Language หรือ HTML เข้าสู่โปรแกรม InternetExplorer หลังจากที่เครื่องคอมพิวเตอร์ติดต่อกับอินเตอร์เน็ตเรียบร้อยแล้ว การเปิดโปรแกรม Internet Explorer เพื่อท่องไปยังเวปไซท์ต่างๆ ได้ดังนี้ ดับเบิ้ลคลิกที่ไอคอน Internet Explorer บน Desktop หรือ คลิกปุ่ม Start > Programs และเลือก Internet Explorer รอการโหลดเวปเพจ คุณจะพบกับโฮมเพจของบริษัทไมโครซอฟท์ หรือหน้าแรกที่คุณตั้งไว้ มาดูหน้าที่ของปุ่มต่าง ๆ กันเลย ปุ่ม Back ใช้สำหรับย้อนกลับไปหน้าที่ผ่านมาแล้ว ปุ่ม Forward ใช้สำหรับเปลี่ยนไปหน้าต่อไป (หลังจากที่ย้อนกลับมา) ปุ่ม Stop ใช้สำหรับหยุดการโหลดข้อมูลในหน้าเว็บเพจนั้น ปุ่ม Refresh ใช้สำหรับการเรียกโหลดข้อมูลหน้าเว็บเพจใหม่อีกครั้ง ปุ่ม Home ใช้สำหรับกลับไปหน้าแรกหรือกลับไปที่ URL ที่ตั้งไว้ให้เป็นหน้าแรก ปุ่ม Search ใช้สำหรับค้นหาเว็บไซต์ ปุ่ม Favorites ใช้สำหรับเลือกเว็บไซต์จาก Favorites หรือ Book Mark ปุ่ม History ใช้สำหรับการย้อนกลับไปดูเว็บไซต์ที่เคยเข้าไปดูมาแล้ว ปุ่ม Mail ใช้สำหรับการ รับ-ส่ง อีเมล์ ปุ่ม Print ใช้สำหรับการพิมพ์หน้าเว็บออกเครื่องพิมพ์ ปุ่ม Edit ใช้สำหรับการแก้ไขหน้าเว็บเพจนั้น ๆ การปรับแต่งโปรแกรม Internet Explorer วิธีที่ 1: ล้างแคข้อมูลใน Internet Explorer เมื่อต้องการตรวจสอบว่า ปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือข้อผิดพลาด สาเหตุมาจากความเสียหาย ในแฟ้มชั่วคราวของอินเทอร์เน็ต หรือ ในที่อื่น ๆ แคช ข้อมูลที่ถูกใช้ โดย Internet Explorer คุณต้องล้างข้อมูลที่เก็บไว้ชั่วคราว เมื่อต้องการ ทำเช่นนี้ การทำตามขั้นตอนเหล่านี้: Internet Explorer 7 เปิด Internet Explorer 7 คลิก เครื่องมือแล้ว คลิก ลบ ประวัติการเรียกดู. ใน ลบประวัติการเรียกดูคลิกลบทั้งหมด. คลิกเพื่อเลือก ลบแฟ้มและการตั้งค่า การจัดเก็บ โดยโปรแกรม add-on กล่องกาเครื่องหมาย จากนั้น คลิก ตกลง. Internet Explorer 8 เปิด Internet Explorer 8 คลิก ความปลอดภัยแล้ว คลิก ลบประวัติการเรียกดู. ในลบประวัติการเรียกดู พื้นที่ คลิก ลบ. แสดงแถบความคืบหน้าการเพื่อบ่งชี้ว่า การเรียกดู จะมีการล้างข้อมูลประวัติ หลังจากกระบวนการนี้เสร็จสมบูรณ์ ทดสอบทางอินเทอร์เน็ต Explorer เพื่อตรวจสอบว่า โปรแกรมทำได้อย่างถูกต้อง ถ้าปัญหายังคงเกิดขึ้น ให้ลองวิธีที่ 2 วิธีที่ 2: ตั้งค่าการรักษาความปลอดภัยสำหรับ Internet Explorer ใหม่ ถ้าคุณตั้งค่าคอนฟิกการตั้งค่าความปลอดภัยที่จะจำกัดเกินไป คุณอาจ ป้องกันไม่ให้ Internet Explorer แสดงเว็บไซต์บางเว็บไซต์ เมื่อต้องการตรวจสอบ ว่าปัญหาเกิดขึ้นจากการตั้งค่าความปลอดภัยที่จำกัด overly ย้อนกลับไป การตั้งค่าความปลอดภัยเริ่มต้น เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: เปิด Internet Explorer คลิก เครื่องมือแล้ว คลิกตัวเลือกอินเทอร์เน็ต. คลิก รักษาความปลอดภัย แท็บ คลิก การตั้งค่าใหม่เขตพื้นที่ทั้งหมดไปยังระดับเริ่มต้น, จากนั้น คลิก ตกลง. หลังจากที่คุณทำเช่นนี้ ทดสอบ Internet Explorer เพื่อตรวจสอบว่า โปรแกรมทำได้อย่างถูกต้อง ถ้าปัญหายังคงเกิดขึ้น ลองวิธีที่ 3 หมายเหตุ ถ้าวิธีการนี้ไม่สามารถแก้ปัญหานี้ คุณสามารถคืนค่า Internet Explorer เพื่อให้ระดับการรักษาความปลอดภัยของก่อนหน้านี้ วิธีที่ 3: เรียกใช้ Internet Explorer ในโหมด "ไม่มี Add-on" Add-on ของ Internet Explorer เช่นตัวควบคุม ActiveX และเบราว์เซอร์ ใช้แถบเครื่องมือ โดยบางเว็บไซต์เพื่อให้สามารถเรียกดูมีประสิทธิภาพมากขึ้น ประสบการณ์การใช้งาน มีข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้น หาก add-on มีความเสียหาย หรือแอดออน ความขัดแย้งกับ Internet Explorer เมื่อต้องการตรวจสอบว่า ข้อผิดพลาดที่เกิดจาก add-on เรียกใช้ Internet Explorer ในโหมด "ไม่มี Add-on" เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ปฏิบัติตาม ขั้นตอนเหล่านี้: คลิก เริ่มการทำงานจากนั้น พิมพ์Internet Explorer ในการ เริ่มต้นค้นหากล่อง คลิก Internet Explorer (ไม่มี Add-on). เปิด Internet Explorer โดยไม่มี add-on แถบเครื่องมือ หรือปลั๊กอิน ทดสอบ Internet Explorer เพื่อตรวจสอบว่า โปรแกรมทำได้อย่างถูกต้อง ถ้าปัญหายังคงเกิดขึ้น ลองวิธีที่ 4 ถ้าไม่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ปัญหาเกิดจากรายใดรายหนึ่งของ add-on ซึ่งโดยทั่วไปจะโหลดพร้อมกับ Internet Explorer ในกรณีนี้ ใช้อย่างใดอย่างหนึ่ง ตัวเลือกต่อไปนี้ ตัวเลือกที่ 1: ตั้งค่า Internet Explorer การ ตั้งค่า Internet Explorer เพื่อแสดงการตั้งค่าคอนฟิกค่าเริ่มต้น นอกจากนี้ขั้นตอนนี้จะปิดใช้งานใด ๆ โปรแกรม add-on ปลั๊กอิน หรือแถบเครื่องมือที่มีการติดตั้ง ถึงแม้ว่าการแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างรวดเร็ว นั่นยังหมายถึง ว่า ถ้าคุณต้องการใช้อย่างใดอย่างหนึ่งดังกล่าวโปรแกรม add-on ในอนาคต พวกเขาต้องต้องติดตั้งใหม่ เมื่อต้องการตั้งค่าการตั้งค่า Internet Explorer ใหม่ ใช้วิธีที่ 4 ตัวเลือกที่ 2: ใช้ตัวจัดการ Add-on เครื่องมือเพื่อดูว่า add-on ตัวใดเป็นสาเหตุของปัญหา ใช้เครื่องมือ Manage Add-ons ใน Internet Explorer แต่ละ add-on เพื่อดูว่า add-on ตัวใดเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดที่ปิดใช้งานแต่ละรายการ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: Internet Explorer 7 เปิด Internet Explorer 7 คลิก เครื่องมือชี้ไปที่ จัดการ โปรแกรม add-onแล้ว คลิก เปิดหรือปิดใช้งาน Add-on. ในการ แสดง กล่อง การเลือก โปรแกรม add-on ที่ถูกใช้ โดย Internet Explorer เมื่อต้องการแสดง add-on ทั้งหมดที่ มีการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ สำหรับแต่ละสินค้าในรายการนี้ ให้เลือก add-on จากนั้น คลิก ปิดการใช้งาน ภายใต้หัวข้อ การตั้งค่า. เมื่อคุณได้ปิดใช้งานรายการทั้งหมดในรายการนี้ คลิกตกลง. จบการทำงาน และเริ่มระบบของ Internet Explorer 7 ใหม่ ถ้ามีปัญหาเกิดขึ้น ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึง 3 คลิก เปิดการใช้งาน สำหรับเพียงอย่างเดียว add-on ทำซ้ำขั้นตอนที่ 6 ถึง 8 จนกว่าคุณกำหนดว่า add-on ตัวใด ทำให้เกิดข้อผิดพลาดเกิดขึ้น Internet Explorer 8 เปิด Internet Explorer 8 คลิก เครื่องมือแล้ว คลิก จัดการ Add-on. บนเครื่อง แสดง เมนูแบบหล่นลง เลือก Add-on ทั้งหมด เมื่อต้องการแสดง add-on ทั้งหมดที่ติดตั้งไว้บนคอมพิวเตอร์ สำหรับแต่ละสินค้าในรายการนี้ เลือก add-on และคลิ กปิดการใช้งาน ในหน้าต่างรายละเอียด เมื่อคุณได้ปิดใช้งานรายการทั้งหมดในรายการนี้ คลิก ตกลง. จบการทำงาน และเริ่ม Internet Explorer ใหม่ ถ้าปัญหาไม่เกิด ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึง 3 คลิกเปิดการใช้งาน สำหรับ add-on ตัวเดียว ทำซ้ำขั้นตอนที่ 6 ถึง 8 จนกว่าคุณกำหนดว่า add-on ตัวใดเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดเกิดขึ้น หลัง จากที่คุณได้ใช้กระบวนการนี้เพื่อกำหนดว่า add-on ตัวใดเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด คุณสามารถปิดใช้งาน add-on นั้น หรือ คุณสามารถถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งโปรแกรม add-on เรายังแนะนำให้ คุณติดต่อผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ที่ให้ add-on สำหรับการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นและการสนับสนุนเพิ่มเติม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรม add-on ของ Internet Explorer ให้ดู บทความต่อไปนี้ในวิธีใช้ของ Windows: วิธีที่ 4: การตั้งค่าการตั้งค่า Internet Explorer เมื่อต้องการตรวจสอบว่า ปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือข้อผิดพลาด สาเหตุมาจากการตั้งค่าการตั้งค่าคอนฟิก การตั้งค่า Internet Explorer เป็นค่าเริ่มต้น การกำหนดค่า ซึ่งไม่อยู่ในสถานะเมื่อมีการติดตั้ง Windows Vista ไว้ตั้งแต่ต้นว่า เมื่อต้องการให้เราในการรีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer ให้คุณ ไป "การตั้งค่า Internet Explorer ให้ฉัน"ส่วน เมื่อต้องการตั้งค่า Internet Explorer ใหม่ ด้วยตัวคุณเอง ไป "ให้ฉันตั้งค่าใหม่ของ Internet Explorer เอง"ส่วน การตั้งค่า Internet Explorer ให้ฉัน เมื่อต้องการตั้งค่าการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ คลิก Internet Explorerการตั้งค่า Internet Explorer ใหม่ปุ่มหรือการเชื่อมโยง คลิกเรียกใช้ ในการ การดาวน์โหลดแฟ้ม โต้ตอบกล่อง และทำตามขั้นตอนในการแก้ไขอัตโนมัตินั้นตัวช่วยสร้าง การตั้งค่า Internet Explorer ใหม่ Microsoft Fix it 50195 หมายเหตุ นี้ การแก้ไขปัญหาดังกล่าว เครื่องมือควรจะทำงานบน Windows Vista ถ้าคุณกำลังใช้ Windows 7 ไปที่ วิธีที่ 5. หมายเหตุ ตัวช่วยสร้างนี้อาจจะเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น อย่างไรก็ตาม แก้ไขอัตโนมัติสามารถใช้สำหรับรุ่นของภาษาอื่น ๆ ของ Windows หมายเหตุ หากคุณไม่ได้อยู่บนคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา คุณสามารถบันทึกการแก้ไขอัตโนมัติในแฟลชไดรฟ์ หรือ CD แล้ว คุณสามารถเรียกใช้ได้บนคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา ถัดไป ไป "ซึ่งวิธีแก้ไขปัญหาได้หรือไม่"ส่วน ให้ฉันตั้งค่าใหม่ของ Internet Explorer เอง เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: เปิด Internet Explorer คลิก เครื่องมือแล้ว คลิกตัวเลือกอินเทอร์เน็ต. คลิก ขั้นสูง แท็บ ภายใต้หัวข้อ การตั้งค่า Internet Explorer ใหม่, คลิก การตั้งค่าใหม่. ซึ่งวิธีแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ตรวจ สอบว่า มีการตั้งค่าการตั้งค่า Internet Explorer ใหม่ ถ้ามีการตั้งค่าใหม่ การตั้งค่า Internet Explorer คุณจะเสร็จเรียบร้อยแล้วส่วนนี้ ถ้าการตั้งค่า Internet Explorer ถูกตั้งค่าใหม่ คุณสามารถ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน. สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นเมื่อคุณตั้งค่าใหม่ การตั้งค่า Internet Explorer ดูบทความต่อไปนี้ในวิธีใช้ของ Windows: ตั้งค่า Internet Explorer 7 ใหม่ ตั้งค่า Internet Explorer 8 ใหม่ วิธีที่ 5: การแก้ไขปัญหา Internet Explorer ใน Windows 7 โดยค่าเริ่มต้น Windows 7 ได้แก้ไขปัญหา Internet Explorer สองต่อไปนี้: ประสิทธิภาพของ Internet Explorer ความปลอดภัยของ Internet Explorer เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Internet Explorer ปิดโปรแกรมทั้งหมด คลิก เริ่มการทำงาน แล้ว คลิก 'แผงควบคุม'. คลิก การค้นหาและแก้ไขปัญหา ภายใต้หัวข้อ ระบบและความปลอดภัย. คลิก ดูทั้งหมดในบานหน้าต่างงานทางด้านซ้าย คลิกประสิทธิภาพของ Internet Explorer. คลิกถัดไปในกล่องข้อความโต้ตอบ ตัวแก้ไขปัญหาจะเรียกใช้ และแก้ไขปัญหาที่ระบุทั้งหมดโดยอัตโนมัติ คลิก ปิด.        หลังจากที่คุณเรียกใช้การแก้ไขปัญหา "ประสิทธิภาพของ Internet Explorer" เริ่ม Internet Explorer เพื่อดูว่า ได้รับการแก้ไขปัญหา ถ้าปัญหายังคงเกิดขึ้น เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา 'Internet Explorer' ความปลอดภัย โดยใช้ขั้นตอนเดียวกันตามที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้